Preguntas Frecuentes

Si compro el Atrapa-Nueces online, cuánto tardaré en recibir mi pedido?
La entrega se hace, normalmente, en un plazo de tres días laborables desde que se realiza el pedido. Por favor, tenga en cuenta que en períodos de mucho trabajo, el envío se puede demorar hasta los cinco días laborables. Si esto ocurre, le informaremos debidamente.
El envío se realiza por mensajería. Si tiene instrucciones especiales para la entrega, añada una nota al final del pedido.

Cuánto tiempo podré utilizar mi Atrapa-Nueces?
Con los cuidados adecuados, su Atrapa-Nueces tendrá una vida útil de muchos años.

Mantenimiento
El Atrapa-Nueces no necesita mantenimiento de ningún tipo. De todas formas, es recomendable aplicar un poco de grasa en la junta de la rueda dentada para que ésta siga girando a la perfección. La herramienta se entrega ya engrasada, y puede necesitar aplicar un poco más al cabo de aproximadamente un año de uso. Si no tiene grasa a mano, también puede aplicar un poco de vaselina.

Repuestos
Tenemos una completa gama de repuestos en stock, por si algún día los necesita. No los anunciamos, ya que el Atrapa-Nueces tiene una excelente durabilidad y no suele ser necesario repararlo. Si desea más información o hacer un pedido de repuestos, puede escribir a hola@atrapa-nueces.es y le responderemos lo antes posible.

Cómo debo guardar mi Atrapa-Nueces?
La mejor manera de guardar su Atrapa-Nueces hasta la siguiente temporada es en vertical y con la cesta hacia arriba. Es decir, apoyándolo en el mango.

Qué pasa si se rompe uno de los alambres?
Los alambres no se pueden reemplazar. Tienen una alta resistencia, pero si de todas formas uno de ellos se rompiera, no se preocupe; el Atrapa-Nueces ha sido diseñado para poder seguir funcionando correctamente sin uno o dos alambres. Sólo asegúrese de cortar el alambre roto en cada lado de la rueda dentada.

Si tiene alguna pregunta que no aparece aquí, puede escribirnos a hola@atrapa-nueces.es y  nuestro equipo estará encantado de  resolver sus dudas.